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Lo que debemos saber sobre la discapacidad visual y auditiva

Todos conocemos el bastón blanco que utilizan las personas ciegas, para poder manejarse por la calle y ser identificados por los demás. De esa manera, quienes podemos ver, debemos ser cuidadosos y en lo posible, acercarnos y ofrecernos para acompañarlos en el cruce de una calle o lo que manifiesten que necesitan.

Bastones para ciegosSin embargo, además del bastón blanco, existen otros, que identifican a personas con otras dificultades y es importante que nosotros sepamos de qué se trata.

• Blanco: Para personas con ceguera total o parcial.

• Verde: Para personas con baja visión.

• Blanco y rojo: Indica sordoceguera (problemas de vista y de oído). Ayuda a que los demás sepan que la persona puede no ver ni escuchar bien, lo que facilita una comunicación más visual o gestual y da mayor seguridad en la calle.

• Negro o amarillo/negro: En algunos contextos se asocia a baja visión o sordoceguera antigua, pero el rojo y blanco es el estándar internacional oficializado por la Federación Mundial de Sordociegos (WFDB).

Conociendo este tipo de bastones, es importante saber cómo podemos acercarnos e interactuar con una persona que utilizan un bastón distinto al blanco, ya que quienes utilizan éste, pueden escucharnos y simplemente nos podemos acercar y hablarles, preguntando si quieren ayuda para cruzar u otra cosa.

Si utiliza el bastón blanco y rojo, lo más importante es el contacto físico suave y una comunicación clara. Tocar suavemente su hombro o brazo, ya que como no pueden verte ni oírte bien, un toque ligero en el hombro o la parte superior del brazo es la forma correcta de avisar que estás ahí. Hazlo siempre desde el frente o el lateral, nunca por la espalda para no asustarla. Espera su reacción y deja que la persona se gire hacia vos y note tu presencia antes de hacer otra cosa.

Cómo comunicarte

• Escribí en la palma de su mano: Si no responde a la voz, podés usar tu dedo índice para escribir letras mayúsculas e individuales en la palma de su mano (por ejemplo, "H-O-L-A" o "C-R-U-Z-A-R").

• Hablá claro y de frente: Algunas personas sordociegas tienen restos de audición o visión. Hablá con un tono de voz claro (sin gritar) directamente hacia ellas y en un lugar bien iluminado si intentan leer los labios.

Cómo brindar asistencia para caminar (Guía)

• Ofrece tu brazo: No la agarres ni empujes. Toca el dorso de su mano con tu brazo para que sea esa persona quien se sujete de tu codo o muñeca. Camina un paso por delante.

• Avisa los obstáculos: Si hay un escalón, una rampa o un pozo, detente por un segundo. Ese cambio de ritmo le indicará que hay un desnivel. Si te comunicas por la palma, puedes escribir "S-U-B-E" o "B-A-J-A".

• No le quites el bastón: El bastón es su medio para explorar el suelo; nunca se lo saques de la mano ni lo muevas por ella.

Es importante saber que también existen los perros lazarillos o perros guía, que son animales rigurosamente adiestrados para asistir en la movilidad y autonomía de las personas con discapacidad visual o sordoceguera. A diferencia de las mascotas comunes, son considerados legalmente como perros de asistencia.

Las razas más comunes y sus características:

No cualquier perro puede ser un lazarillo. Se seleccionan por su inteligencia, temperamento equilibrado y baja reactividad a los ruidos o estímulos del entorno:

• Labrador Retriever: Es la raza más utilizada en el mundo. Son sociables, muy adaptables a entornos urbanos cambiantes y tienen una gran voluntad de trabajo.

• Golden Retriever: Muy similares a los labradores, destacan por su sensibilidad y gran iniciativa para resolver obstáculos.

• Pastor Alemán: Son inteligentes, protectores y resolutivos, aunque requieren guías con un manejo más activo debido a su energía.

• Flats / Cruzas (como el Labradoodle): Se utilizan en casos específicos, por ejemplo, para usuarios que sufren de alergias severas al pelo de perro.

Un perro guía no utiliza un mapa mental para llevar a su dueño a un destino por sí solo, sino que responde a las órdenes de dirección del usuario y actúa como sus "ojos":

- Evitan obstáculos: Esquivan pozos, carteles, personas, ramas bajas o autos mal estacionados en la vereda.

- Marcan desniveles: Se detienen en el cordón de la vereda, escaleras o rampas para alertar a la persona antes de avanzar.

- Buscan puntos clave: Ante una orden, pueden localizar puertas de acceso, asientos libres en el transporte público, bocas de subte o sendas peatonales.

- Desobediencia inteligente: Si el usuario le ordena avanzar pero se aproxima un peligro inminente (como un auto que dobla a gran velocidad), el perro desobedece la orden y se planta para proteger la vida de su dueño.

Es importante recordar que en el Pasaje Lezica 3909, en el barrio de Almagro, se encuentra la Biblioteca para Ciegos y en la calle Austria 2561, en el barrio de Recoleta, el edificio donde ensaya el Coro Polifónico Nacional de Ciegos "Carlos Roberto Larrimbe".


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